Loucura: Adidas enviou uma camisa falsa do Arsenal a um comprador

Uma discussão chocante surgiu no Reddit depois que um fã de futebol disse que recebeu uma camisa falsa do Arsenal diretamente da Adidas. Embora comprar diretamente da marca geralmente garanta a autenticidade, esse incidente sugere uma falha grave no controlo de qualidade.

Adidas envia camisas falsas do Arsenal a um comprador

O problema veio à tona por um utilizador do Reddit que encomendou a terceira camisa do Arsenal 25-26 (versão autêntica de manga comprida). Mas, ao abrir o pacote, ele encontrou uma versão de manga curta, o que levantou suspeitas imediatas.

Eis o que o comprador disse:

«Comprei a terceira camisa do Arsenal 25/26 na versão autêntica de manga comprida e recebi uma de manga curta? Além disso, o código dentro da camisa não corresponde ao código do produto de manga curta real. A camisa também tem fios soltos. Esta é 100% uma camisa falsa. Como é que isto aconteceu? Solicitei um reembolso, mas estou realmente muito desapontado.»

Para piorar a situação, o comprador mora no Canadá, onde essa camisa específica não estava disponível. Ele usou um serviço de encaminhamento de encomendas (Shippsy) para receber a camisa, gastando US$ 70 adicionais com o frete, dinheiro que provavelmente não será reembolsado, apesar do erro.

A prova: código «IP8211» e ausência de HEAT.RDY

O comprador forneceu duas provas incontestáveis de que a camisa é falsa

• O código «IP8211»: A etiqueta interna mostra o código «IP8211». Para colecionadores de camisas, isso é uma prova irrefutável. Trata-se de um código genérico frequentemente encontrado em camisas falsificadas produzidas em massa no exterior e que não corresponde ao código de produto exclusivo da camisa do Arsenal.

• Logótipo tecnológico em falta: O erro visual mais óbvio confirma que se trata de uma falsificação. Uma vez que o utilizador encomendou uma versão autêntica (e mesmo que fosse uma réplica de alta qualidade), a camisa deveria apresentar a marca tecnológica de topo da Adidas. A terceira camisa autêntica do Arsenal 25-26 exibe o texto«HEAT.RDY» na bainha inferior direita. Esta camisa específica não apresenta o logótipo HEAT.RDY, um erro que nunca passaria numa inspeção de fábrica genuína.

Como é que uma gigante global como a Adidas vende acidentalmente uma falsificação? A comunidade sugere que este é um caso clássico de fraude de devolução.

O cenário mais provável é que um cliente anterior tenha comprado uma camisa genuína, trocado-a por uma falsificação barata e devolvido a falsificação à Adidas para obter um reembolso. O departamento de devoluções da Adidas provavelmente não inspecionou o artigo minuciosamente, não reparou nas etiquetas incorretas e na falta da marca "HEAT.RDY" e colocou-o de volta no inventário, acabando por enviá-lo para este infeliz comprador.

Já recebeu um produto falso ao comprar diretamente de uma grande marca como a Nike ou a Adidas? Conte-nos nos comentários abaixo.